Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontakt
B&Ms
Inhaber: Alexander Gerbershagen
Carl-Zeiss-Straße 4
66877 Ramstein-Miesenbach
Deutschland
+49 6371 9168962
info@bms-heizung.de
2. Aufruf und technische Bereitstellung
Die technische Bereitstellung erfolgt über den vom Betreiber beauftragten Hostingdienst. Empfänger technisch erforderlicher Zugriffsdaten sind die mit dem Betrieb und der Sicherheit der Webseite beauftragten Hosting- und IT-Dienstleister. Soweit eine Auftragsverarbeitung vorliegt, sind die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen zu beachten.
Beim Abruf können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und technische Fehlerdaten verarbeitet werden. Dies dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Technische Protokolle sind auf die für Betrieb und Sicherheitsprüfung erforderliche Dauer zu begrenzen; für die Plattform gelten ergänzend deren bereitgestellte Informationen.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, verarbeitet B&Ms die übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
4. Anfrageformular: E-Mail vorbereiten
Das Formular verarbeitet Ihre Eingaben zunächst im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Es versendet keine Anfrage an einen Formularserver. Die Schaltfläche „E-Mail-Anfrage vorbereiten“ öffnet Ihr E-Mail-Programm mit den Angaben. Erst wenn Sie dort selbst senden, geht die Nachricht an B&Ms. Alternativ erzeugt der Textdownload eine Datei lokal auf Ihrem Gerät. Für die Übermittlung über Ihr E-Mail-Programm gelten zusätzlich die Bedingungen Ihres E-Mail-Anbieters.
5. Heizungs-Check, Systemplaner und Badplaner
Antworten, Maße, Ausstattungswünsche und Rechenannahmen werden lokal im Browser verarbeitet. Die Übernahme in eine Anfrage verschickt noch keine Nachricht. Ein auf Ihren Klick erzeugter Planungslink enthält die nicht persönlichen Konfigurationseinstellungen in der URL. Personenbezogene Kontaktdaten gehören nicht in einen solchen Planungslink. Die Webseite verwendet dafür keine Analyseprofile und legt kein eigenes Nutzerkonto an.
6. Instagram: erst nach Aktivierung
Die Instagram-Profilvorschau verbindet sich erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick mit Instagram/Meta. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Browserdaten und Informationen über Ihre Nutzung an den Anbieter übermittelt und bei bestehender Anmeldung Ihrem Profil zugeordnet werden. Die Aktivierung beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; für gegebenenfalls eingesetzte Speichertechniken gilt ergänzend § 25 TDDDG. Mit „Vorschau schließen“ entfernen Sie die Einbettung für die weitere Nutzung. Bereits erfolgte Übermittlungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht.
Eine Verarbeitung durch Meta-Unternehmen und Dienstleister außerhalb der EU/des EWR ist möglich. Informationen zu Verantwortlichen, Übermittlungen, Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Instagram/Meta. Der direkte Profil-Link öffnet den Anbieter erst auf Ihren Klick.
7. YouTube: Videos erst nach Aktivierung
Die Videos auf der Luft-Luft-Seite werden erst nach Ihrem Klick geladen. Die Einbettung verwendet youtube-nocookie.com; eine Verbindung zu Google/YouTube entsteht trotzdem bei Aktivierung. Dabei werden unter anderem IP-Adresse und Browserdaten übermittelt; bei Wiedergabe können weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden. Das Laden erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 TDDDG. „Video schließen“ entfernt die Einbettung. Für künftige Aufrufe können Sie die Aktivierung unterlassen.
Auch eine Verarbeitung durch Google-Unternehmen außerhalb der EU/des EWR ist möglich. Weitere Angaben zu Datenverarbeitung und Übermittlungen enthalten die Datenschutzinformationen von Google. Ohne Aktivierung lädt diese Webseite keine YouTube-Vorschaubilder oder YouTube-Skripte.
8. Lokale Dateien, externe Links und Speichertechniken
Schriften, Bilder und Anwendungsskripte werden mit der Webseite ausgeliefert. Eigene Analyse-, Marketing- oder Werbeskripte sind nicht eingebaut. Die Konfiguratoren und Filter legen von sich aus keine Tracking-Cookies oder dauerhaften Browserprofile an. Technisch erforderliche Funktionen der Hostingplattform und nach Aktivierung geladene Drittanbieter sind davon zu unterscheiden. Externe Links zu Herstellern, Förderstellen, Karten oder sozialen Diensten öffnen deren Angebote auf Ihren Klick.
9. Ihre Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 15 bis 20 DSGVO). Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen steht Ihnen nach Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Für Anliegen zur Datenverarbeitung durch B&Ms verwenden Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.
